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关于经开区某公司购错游戏软件退款的投诉

发布日期：2024-3-17 17:26:5

       3月4日，市民来电反映：在某平台购买了某网络科技有限公司的游戏软件，付款后发现购买错误，联系客服申请退款被拒，希望相关部门协调退款。
       市市场监督管理局接诉后，立即派出白水湖分局工作人员核实情况。经调解，当天商家已为诉求人退款。