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关于西湖区某美容店消费未达到承诺效果的投诉

发布日期：2024-3-17 17:22:13

       2月18日，市民来电反映：在八一大道某美容服务中心花费360元做眉毛，期间商家一直推销其他项目导致未达到承诺效果，希望相关部门协调退费。
       接诉后，西湖区市场监督管理局绳金塔分局工作人员立即联系商家。经调解，双方协商一致，商家已退还310元至诉求人。