3月21日，市民来电反映：3月20日通过南昌市住房和城乡建设局微信公众号缴交了维修基金费用，3月21日打印电子凭证时却显示暂无相关房屋信息，希望部门告知该如何打印电子凭证。
收到市民反映的问题后，市住建局即刻进行了认真回复：1.可根据收到的短信登陆江西省财政厅官网，点击“政务服务”→非税收缴系统，输入收到的短信三要素，验证成功可打印发票。2.在微信搜索小程序“电子票夹”→我的→实名认证→上传身份证→手工查票；将手机短信收到的开票信息进行录入，然后在“票夹”栏查看并打印电子票据。3.关注南昌市住房和城乡建设局微信公众号，进入“南昌市住房和城乡建设局”微信公众号点击“微互动”→便民服务平台→登录（右上角）→维修资金→维修资金查询→我的维修资金→查看电子票据→下载电子票据（或发送至邮箱）并打印电子票据。4.可到香江路199号市住房和城乡建设局一楼大厅21号窗口打印发票。