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3月31日，市民来电反映：3月30日上午，通过赣服通办理将南昌市职工医保转至上饶市横峰县的业务，页面显示已办理成功，但余额未到个人账户，希望相关部门核实原因。

市医疗保障局接到求助后，立即就市民反映问题进行核实。经查，市民的医保转移业务已办理，由于业务扎账（3月31日- 4月6日），个人账户余额待扎账结束后随即转入上饶市横峰县医保机构。

关于医保账户余额未到账的求助