一年一度的中高考日益临近，考生们都进入了紧张的复习冲刺阶段。为营造安静、有序、和谐的备考、考试环境，2022年6月6日上午10时，市政府办公室会同市生态环境局、市城管执法局、市公安局交管局联合开展的“降噪护考”专线接听活动准时开启。南昌县、进贤县、东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、高新区、经开区城管部门负责人也参与了此次活动，在现场接听、受理、处理市民反映的噪声污染方面的诉求。江西日报、江南都市报、新法治报、江西都市频道、南昌广播电视台、南昌晚报等媒体全程跟踪报道。
活动期间，共受理市民反映噪声污染类诉求41件，其中社会生活噪音20件，建筑施工噪音10件、装修噪音8件、夜间拖土噪音2件及交通噪音1件。接到诉求后，相关责任部门即刻赶往现场，予以整治。此次“降噪护考”接听活动，是开展“我为群众办实事”活动的生动实践，也是对“接诉即办”工作的进一步探索，力求以最快的速度和最优的服务帮助考生和家长解决困难。
中高考期间，南昌市12345政务服务便民热线坚持7×24小时在线服务，不间断为市民受理诉求。与此同时，秉承“快转、快办、快结”的工作机制，对涉及中高考期间噪声污染问题，联合相关责任部门第一时间联系，第一时间处理，第一时间跟踪、第一时间反馈，全力为全市广大考生安静考试保驾护航，让考生放心，让家长放心。
在此，温馨提醒广大市民：中高考期间，如您发现噪声污染现象，可随时拨打南昌市12345政务服务便民热线投诉反映，相关责任部门随时待命，接到诉求后将立即赶赴现场进行整治查处。