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关于青山湖区国安路某餐馆无故收取调料费的投诉

发布日期:2021-9-14 17:30:6

       市民来电反映:8月13日20:30左右我与朋友在国安路某餐馆就餐,七人共消费了573.66元,该餐馆开具的收据标明每人收取2元的调料费,但我们就餐过程中从未使用过任何的调料,该类费用也未在就餐前和点菜时公示出来,我认为该餐馆此类费用收取不合理,希望相关部门对此费用进行核实。
       青山湖区市场监管局接到诉求后立即与诉求人联系核实相关情况。经核实,该商家老板表示要有调料才能吃生蚝,所以才收取了诉求人的调料费,青山湖区市场监管局已立即责令该店停止收取调料费,同时退还诉求人500元用餐费用。后经电话确认,诉求人已收到退款。