市民来电反映：我是八一大道某购物中心内商铺店主，目前店铺已关闭需要办理税务注销，但由于身体原因，不便出门走动，希望相关部门能酌情同意延期办理税务注销。
市税务局接到诉求后第一时间安排专人向诉求人了解实际情况。经查询实名登记信息，诉求人经营的店铺为个体工商户，每月销售额未达起征点，符合简易注销流程。鉴于诉求人本人无法到办税大厅办理税务注销的特殊情况，本着办税缴费便利化原则，经请示领导，在征得诉求人本人同意后，前台工作人员依托系统存储的电子化税收征管资料，采用税务简易注销业务发起、流转、处理及反馈“全网办”工作机制，为诉求人办结了此项业务，并且将注销通知书微信反馈给诉求人。